VAGAS ABERTAS PARA CLIENTE OCULTO
Brasília (DF)
Descrição da Empresa
O GRUPO CUSTOMER IN LOVE CLIENTE OCULTO é uma consultoria em satisfação e fidelização de clientes através de pesquisa com clientes ocultos. Medimos e geramos conexões reais entre empresas e clientes, todos os dias. Para um empreendedor não há nada melhor do que ver que o seu negócio agradar cada vez mais clientes, que se tornam fiéis e promovem a sua marca com orgulho, gerando mais vendas. Para os clientes não há nada melhor do que encontrar um produto ou serviço que atenda suas necessidades e supere suas expectativas, gerando satisfação e felicidade.
Fazem parte do GRUPO CUSTOMER IN LOVE CLIENTE OCULTO, as empresas CUSTOMER IN LOVE e a BZOROS.
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O que é o trabalho de cliente oculto?
Cliente Oculto é uma ferramenta de avaliação de negócios, aplicada por empresas especializadas em pesquisas de mercado, e muito utilizada por organizações que desejam medir diversos quesitos associados à experiência do cliente, como recall da marca, brand awareness, first impression, qualidade do atendimento, qualidade das instalações, limpeza e organização do ambiente de suas lojas, nível de serviço do delivery, nível de conformidade fiscal e de royaltes, dentre outros.
Quem são os clientes ocultos?
Os clientes ocultos são pessoas comuns, maiores de idade, selecionadas em função do perfil específico necessário para a avaliação. Devem refletir os comportamentos comuns dos consumidores daquela marca, de forma a testar as respostas oferecidas a partir das diversas interações realizadas através de seus distintos canais de atendimento.
Quem pode ser cliente oculto?
Qualquer pessoa maior de idade pode se candidatar para participação de avaliações como cliente oculto.
Vagas abertas para clientes ocultos em Brasília (DF)
Estamos buscando clientes ocultos para participação em projetos continuados em Brasília (DF).
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