Política de privacidad
Política de privacidad
En (razón social simplificada), la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con el manejo transparente de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se lleva a cabo la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.
De esta forma, (razón social), en lo sucesivo denominada simplemente como "(razón social simplificada)", registrada en el CNPJ/MF bajo el número (CNPJ no.), en calidad de Titular del tratamiento, está sujeta a las disposiciones de este Política de Privacidad.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
1.1. Datos personales proporcionados por el titular
datos y finalidad
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1.2. Datos personales recogidos automáticamente
datos y finalidad
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2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
En este sentido, la recogida de sus datos personales se realiza de la siguiente manera:
Cómo cobrar
como coleccionar
como coleccionar
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2.1. Consentir
Es a partir de su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca por la que autorizas a (razón social simplificada) a tratar tus datos.
Así, en línea con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.
Su consentimiento se obtendrá de forma específica para cada una de las finalidades descritas anteriormente, evidenciando el compromiso de (denominación social simplificada) con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo la normativa legislativa pertinente.
Al utilizar los servicios de (nombre comercial simplificado) y proporcionar sus datos personales, usted es consciente y consiente en lo dispuesto en esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.
Es importante señalar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad de desempeño adecuado de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
A (razón social simplificada) asegura a sus usuarios/clientes los derechos de titular previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:
Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
Corregir sus datos, cuando solicite la edición, corrección o actualización de estos.
Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo la legislación mediante su anonimización, bloqueo o eliminación.
Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos registrales que (razón social simplificada) trata con usted.
Eliminar sus datos tratados de su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
Infórmese sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.
4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos de propiedad?
Para ejercer sus derechos patrimoniales, deberá contactar con (razón social simplificada) a través de los siguientes medios disponibles:
Medios de contacto
medios de contacto
Con el fin de asegurar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitarle documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por (nombre comercial simplificado) serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para lograr los fines enumerados en esta Política de privacidad, considerando los derechos de los interesados y controladores.
Con carácter general, sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre usted y (razón social simplificada). Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, éstos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:
I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
II – estudio por órgano de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III - transferencia a tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso a un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, la información personal sobre usted que sea indispensable para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procesos judiciales y administrativos será conservada, sin perjuicio de la exclusión de otros datos._cc781905-5cde - 3194-bb3b-136bad5cf58d_
El almacenamiento de datos recopilados por (razón social simplificada) refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas al riesgo y control de acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que generaría cualquier vulneración de los derechos y libertades del interesado recopilados y tratados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
El acceso a sus datos personales se realiza únicamente previo compromiso de confidencialidad
Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.
A (razón social simplificada) se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también como consecuencia de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgos o perjuicios relevantes para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos. .Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?
Para preservar su privacidad, (nombre comercial simplificado) no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados.
Sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios comerciales: (nombre completo o comercial del socio comercial), registrados en el CPF/CNPJ con el número (número CPF o CNPJ del socio comercial).
Reciben sus datos solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos se rigen por las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.
Sin embargo, nuestros socios tienen su propia Política de privacidad, que puede diferir de esta. Recomendamos la lectura de estos documentos, a los que puede acceder aquí:
Política de privacidad de nuestro socio: (enlace a la política de privacidad del socio comercial).
Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:
I - Determinación judicial, solicitud, requisición u orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II - Caso de movimientos societarios, tales como fusión, adquisición e incorporación, automáticamente
III - Protección de los derechos de (razón social simplificada) en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.
7.1. Transferencia internacional de datos
Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en países extranjeros. Bajo estas condiciones, en cualquier caso, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y demás legislación brasileña de protección de datos.
En este sentido, (razón social simplificada) se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en su mejor esfuerzo para garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.
Al aceptar esta Política de privacidad, acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.
8. Cookies o datos de navegación
(nombre comercial simplificado) hace uso de Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados en ella, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En definitiva, las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de Cookies, declara que conoce y acepta el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo.
(nombre comercial simplificado) utiliza las siguientes Cookies: (descripción de los tipos de Cookies que utiliza el sitio web).
Puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las Cookies. Sin embargo, la revocación del consentimiento para determinadas Cookies puede imposibilitar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.
Para gestionar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de Gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente desde los siguientes enlaces:
Si utiliza Internet Explorer.
Si usa Firefox.
Si usa Safari.
Si usa Google Chrome.
Si usa Microsoft Edge.
Si usas Ópera.
Puede encontrar más información sobre las Cookies que utilizamos y su funcionamiento en nuestra Política de Cookies, disponible en este enlace (enlace a la Política de Cookies).
9. Modificación de esta Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: (fecha de la última actualización de la Política de Privacidad).
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación de los cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos los cambios.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted acepta las mismas.
10. Responsabilidad
A (razón social simplificada) prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por (razón social simplificada), nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, si bien adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe una página virtual que esté completamente libre de riesgos. En este sentido, (razón social simplificada) no se hace responsable de:
I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
Hacemos hincapié en que la responsabilidad sobre la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario.
II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de piratas informáticos, a menos que se pruebe la culpabilidad o la conducta deliberada de (razón social simplificada).
Destacamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo sucedido y cumpliremos con las medidas necesarias.
III - Inexactitud de las informaciones introducidas por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de (razón social simplificada); las consecuencias derivadas de datos falsos o introducidos de mala fe son de la exclusiva responsabilidad del usuario/cliente.
11. Delegado de Protección de Datos
(razón social simplificada) pone a su disposición el siguiente medio para que se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos como titular: (medio de contacto).
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o los datos personales que procesamos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales, a través de los siguientes canales:
[Nombre del capataz (CPF del capataz)]
[Correo electrónico del Responsable]
¿Qué es el trabajo de comprador oculto?
comprador ocultoes una herramienta de evaluación empresarial, aplicada por empresas especializadas eninvestigación de mercado, y es ampliamente utilizado por organizaciones que desean medir varios elementos asociados conexperiencia del cliente, como el recuerdo de la marca, el conocimiento de la marca, la primera impresión,calidad de servicio, calidad de las instalaciones, limpieza y organización del ambiente de la tienda, nivel de servicio de entrega, nivel de cumplimiento de impuestos y regalías, entre otros.
¿Quiénes son los compradores ocultos?
Túclientes ocultosson personas comunes, mayores de edad, seleccionadas de acuerdo al perfil específico requerido para la evaluación. Deben reflejar los comportamientos comunes de los consumidores de esa marca, con el fin de poner a prueba las respuestas ofrecidas a partir de las diversas interacciones realizadas a través de sus diferentescanales de servicio.
¿Quién puede ser un comprador oculto?
Cualquier persona mayor de edad puede postularse para participar en evaluaciones comocomprador oculto.
Vacantes abiertas para clientes ocultos en Aparecida de Goiânia (GO)
Estamos buscando clientes ocultos para participar en proyectos en curso en Aparecida de Goiânia (GO).
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