TLAG | FRANQUICIA EMPRESARIAL
AUDITORÍA PEX

HERRAMIENTAS DE MACROÍTEMS

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CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Se debe pedir al socio que canjee:

 

para TLAG

5 (cinco) registros de VENTAS aleatorias (brutas). Las grabaciones a verificar serán señaladas por el AUDITOR durante la auditoría in situ y deberán ser enviadas a través del siguiente enlace.

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Para FRANQUICIA EMPRESARIAL

5 (cinco) grabaciones aleatorias de GARANTÍA DE CALIDAD (Back Office). Las grabaciones a verificar serán señaladas por el AUDITOR durante la auditoría in situ y deberán ser enviadas a través del siguiente enlace.

MUY IMPORTANTE: El TPV sólo recibirá la puntuación del artículo si dispone de las grabaciones solicitadas en un repositorio adecuado y si no existe penalización en el script de venta de estas grabaciones.

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PASO A PASO PARA EL ENVÍO:

Las grabaciones de llamadas deben nombrarse, antes de enviarse, de la siguiente manera:

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XXXXXX_DD.MM.YYYY_Conexión NN

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DÓNDE:

XXXXX- CENTRALIZADOR TPV SAP

DD- Día de la auditoría del TPV

milímetro- Mes en que se realizó la auditoríael punto de venta

AAAA- Año de la auditoríael punto de venta

NN- Número secuencial referente a llamadas enviadas por TPV (desde 01)

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Cada registro debe enviarse individualmente para garantizar un envío de calidad. Tenga la seguridad de que el proceso será muy rápido. Simplemente haga clic en el cuadro "Seleccionar grabación", luego elija el archivo específico en su máquina y haga clic en "ENVIAR".

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¡Listo! El archivo ya estará disponible en nuestra base de datos.