TLAG | FRANQUIA EMPRESARIAL
AUDITORIA PEX

MACROITEM FERRAMENTAS

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CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO:

Deve ser solicitado ao parceiro que resgate:

 

Para TLAG

5 (cinco) gravações de VENDAS aleatórias (gross). As gravações a serem verificadas serão sinalizadas pelo AUDITOR, durante a auditoria presencial e deverão ser enviadas através do link abaixo.

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Para FRANQUIA EMPRESARIAL

5 (cinco) gravações de GARANTIDA DA QUALIDADE aleatórias (Back Office). As gravações a serem verificadas serão sinalizadas pelo AUDITOR, durante a auditoria presencial e deverão ser enviadas através do link abaixo.

MUITO IMPORTANTE: O PDV somente receberá a pontuação do item se ele tiver as gravações solicitadas em repositório adequado e se não houver nenhuma penalidade no script de vendas dessas gravações.

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PASSO A PASSO PARA ENVIO:

As gravações das ligações deverão ser nomeadas, previamente ao envio, da seguinte maneira:

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XXXXXX_DD.MM.AAAA_Ligação NN

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ONDE:

XXXXXX - SAP CENTRALIZADOR do PDV

DD - Dia de realização da auditoria do PDV

MM - Mês de realização da auditoria do PDV

AAAA - Ano de realização da auditoria do PDV

NN - Numeral sequencial referente às ligações enviadas pelo PDV (iniciando em 01)

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Cada registro deverá ser enviado de maneira individualizada de forma a garantirmos um envio com qualidade. Fique tranquilo(a) que o processo acontecerá de maneira bem rápida. Basta clicar no frame "Selecionar gravação", então, escolha o arquivo específico na sua máquina e clique em "ENVIAR".

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Pronto! O arquivo já estará disponível em nosso database.