Cliente oculto é golpe? Como reconhecer uma empresa séria

Cliente oculto é um trabalho real, mas o nome é usado em golpes. Veja os sinais de alerta e como conferir a empresa antes de se cadastrar.

Sergio MardirossianCEO da Customer in Love

Balcão de atendimento organizado, com a atendente sorrindo para o cliente

Cliente oculto não é golpe: é um trabalho real, feito por empresas de pesquisa para avaliar o atendimento de lojas, centrais e sites. O problema é que golpistas usam o nome "cliente oculto" para enganar quem procura renda extra. A regra de ouro: empresa séria paga você, nunca cobra de você.

Os sinais de que é golpe

  • Pedem dinheiro. Taxa de cadastro, curso obrigatório pago, "kit" de avaliador ou qualquer pagamento antes da primeira missão.
  • Mandam você transferir ou depositar dinheiro. O golpe clássico: você recebe um valor, "avalia" um serviço de transferência e devolve parte por Pix. O dinheiro recebido some depois.
  • Prometem ganhos altos e garantidos. Cliente oculto é pago por missão, e o número de missões varia mês a mês.
  • Pedem senha, código de verificação ou dados do cartão. Nenhuma missão precisa disso.
  • A empresa não tem rosto. Sem site, sem endereço, sem CNPJ, só um perfil em rede social ou um número de WhatsApp.
  • Os links levam para endereços estranhos, parecidos com o de uma empresa conhecida, mas com letras trocadas.

Como conferir se a empresa é séria

  1. Procure o site oficial e veja se ele tem endereço, telefone e uma explicação clara de como o trabalho funciona.
  2. Pesquise o nome da empresa no Google e veja o Perfil da Empresa, com endereço e avaliações.
  3. Confira se o contato veio de um canal oficial, listado no site da empresa.
  4. Desconfie de pressa. Golpe costuma vir com "vaga só hoje" ou "responda agora".

Como funciona na Customer in Love

  • A Customer in Love nunca cobra nada do avaliador: nem cadastro, nem taxa, nem curso.
  • As missões são divulgadas só pelos canais oficiais: a plataforma Checker, os WhatsApp de campanhas (11) 96376-7151 e (11) 91788-2861 e os perfis da Customer in Love no Instagram, no LinkedIn e no Facebook. Vaga anunciada em grupo, perfil ou número que não está nessa lista não é da Customer in Love.
  • O pagamento cai no mês seguinte ao da avaliação, entre os dias 15 e 20, depois que a avaliação passa pela Garantia da Qualidade.
  • Mais de 300 mil avaliadores cadastrados em todo o Brasil.
  • Escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, com endereço no site e no Google.

Os canais oficiais da Customer in Love

  • Site: www.customerinlove.com.br
  • Plataforma dos avaliadores: sa.checker-soft.com/customer-in-love
  • WhatsApp atendimento: (11) 91371-6711
  • WhatsApp financeiro: (21) 99670-0343
  • WhatsApp campanhas: (11) 96376-7151 e (11) 91788-2861
  • E-mail: [email protected]
  • Redes sociais: Instagram (@customerinlove), LinkedIn e Facebook da Customer in Love

Recebeu uma mensagem em nome da Customer in Love por outro canal? Não responda e confirme pelo WhatsApp de atendimento.

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