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Marina Jakubowski
1 de fev. de 20225 min de leitura
5 formas de melhorar a experiência de compra em 2022
Descubra as 5 formas de melhorar a experiência de compra de seu cliente em 2022
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Nathalia Vaz
12 de mar. de 20214 min de leitura
Gamificação na era dos games
Se não agregarmos experiência à tecnologia ela perde o sentido, e a gamificação cumpre essa tarefa.
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Sergio Mardirossian
16 de nov. de 20175 min de leitura
Os 6 Segredos sobre reclamação de clientes. A solução: cliente oculto.
Saiba como a técnica de cliente oculto te permite descobrir aonde estão as fontes de suas principais reclamações de clientes.
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Sergio Mardirossian
21 de ago. de 20172 min de leitura
Você sabe o que fez o bar da esquina ser mais bem avaliado do que um bistrô francês por um cliente?
É possÃvel racionalizar o sentimento de satisfação em uma equação matemática. Saiba qual é a expectativa dos seus clientes através dos nosso
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